Näin Kasinopukki arvioi kasinot
Arvosanat eivät synny mielikuvista. Jokainen kasino käy läpi saman kuusivaiheisen prosessin, ja kokonaisarvosana lasketaan painotetusta mittaristosta.
Arviointiprosessi vaihe vaiheelta
Jokainen kasino käy läpi saman kuusivaiheisen prosessin ennen kuin se pääsee listalle. Prosessi toistetaan kokonaan vähintään kahdesti vuodessa ja osittain aina, kun kasinon ehdot tai tarjous muuttuvat.
1. Lisenssin tarkistus
Haemme lisenssinumeron valvojan (esim. MGA tai EMTA) julkisesta rekisteristä ja varmistamme, että lupa on voimassa ja kattaa kasinon verkkotunnuksen.
2. Tilin avaus ja talletus
Avaamme tilin kuten tavallinen pelaaja ja talletamme omaa rahaa suomalaiselta pankkitililtä. Kirjaamme, kuinka monta vaihetta talletus vaatii.
3. Pelaaminen
Pelaamme kolikkopelejä, pöytäpelejä ja live-kasinoa sekä tietokoneella että puhelimella ja arvioimme valikoiman, haun ja latausajat.
4. Bonuksen testaus
Lunastamme tervetuliaistarjouksen ja kirjaamme ehdot: kierrätys, maksimipanos, voittoraja, pelirajoitukset ja voimassaoloaika.
5. Kotiutus ja tunnistautuminen
Kotiutamme voitot ja mittaamme ajan pyynnöstä siihen, että rahat ovat pankkitilillä. Kirjaamme, mitä asiakirjoja kasino pyytää.
6. Asiakaspalvelu
Lähetämme kysymyksiä live-chatiin ja sähköpostiin eri vuorokaudenaikoina ja arvioimme vastausajan ja vastausten laadun.
Kokonaisarvosanan painotukset
Arvosana lasketaan viidestä osa-alueesta. Painotamme luotettavuutta ja kotiutuksia eniten, koska ne ratkaisevat pelaajan arjen. Suuri bonus ei nosta kasinoa kärkeen, jos sen ehdot ovat kohtuuttomat.
| Osa-alue | Paino | Mitä mittaamme |
|---|---|---|
| Luotettavuus ja lisenssi | 30 % | Lisenssin aitous, operaattorin tausta, valitukset, ehtojen reiluus, vastuullisuustyökalut |
| Maksut ja kotiutukset | 25 % | Kotiutuksen todellinen kesto, maksutavat, kulut, rajat, tunnistautumisen sujuvuus |
| Bonukset ja kampanjat | 20 % | Tarjouksen todellinen arvo, kierrätys, maksimipanos, voittoraja, jatkuvat kampanjat |
| Pelivalikoima | 15 % | Pelien määrä ja laatu, pelintarjoajat, live-kasino, jackpotit, haku |
| Asiakaspalvelu ja käytettävyys | 10 % | Vastausaika, suomen kieli, mobiilikäyttö, sivuston nopeus |
Milloin kasino poistetaan listalta
Poistamme kasinon listalta, jos sen lisenssi päättyy tai sitä ei voi varmentaa, jos kotiutus viipyy testissä yli viikon ilman perusteltua syytä, jos ehdoissa on kohtuuttomia pykäliä tai jos kasinolla on toistuvia ratkaisemattomia valituksia. Palkkio ei vaikuta poistopäätökseen.
Päivitykset ja korjaukset
Bonukset, maksutavat ja ehdot muuttuvat jatkuvasti. Tarkistamme listan kasinot viikoittain ja päivitämme sivun päivityspäivän aina, kun faktoja muutetaan. Jos huomaat virheen, ilmoita siitä yhteydenottosivun kautta. Korjaamme virheet tyypillisesti kahden arkipäivän kuluessa.
Kaupallinen yhteistyö ja riippumattomuus
Kasinopukki saa palkkion kasinoilta, joille pelaaja rekisteröityy linkkiemme kautta. Palkkion suuruus ei vaikuta arvosanaan eikä sijoitukseen. Toimituksellinen arviointi ja kaupallinen puoli on erotettu toisistaan, ja merkitsemme kaupalliset linkit aina rel="sponsored" -määreellä.